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Roland Schegg and Markus Jufer, Design und Vernetzung bringen Erfolg. (2003), in: Hotel+Tourismus Revue, 25(11 -)
Roland Schegg and Patrick Kullmann, Jeder Servicefehler schadet dem Image. Folge 3: Reservierungsanfragen. (2005), in: Österreichische Gewerbe-Zeitung ÖGZ, 16(6 -)
Roland Schegg and Patrick Kullmann, Telefon hält noch die Vorrangstellung. Folge 2: Reservierungsanfragen. (2005), in: Österreichische Gewerbe-Zeitung ÖGZ, 15(10 -)
Roland Schegg and Patrick Kullmann, Prägender Eindruck beim Gast. Folge 1: Reservierungsanfragen. (2005), in: Österreichische Gewerbe-Zeitung ÖGZ, 14(3 - 3)
Roland Schegg, Thouraya Gherissi-Labben and Jamie Murphy, The State of Electronic Customer Service in the Tunisian Hotel Industry, in: Proceeding of the 7th Association Information Management Conference in Hammamet, Tunisia, 2002
Roland Schegg, Richard Leuenberger and Jamie Murphy, E-Mail Customer Service by Upscale International Hotels, in: Information and Communication Technologies in Tourism, pages 20 - 28, 2003
Roland Schegg, Miriam Scaglione, Andreas Liebrich and Jamie Murphy, Internet Use by Hospitality SMEs in Alpine Destinations, in: Information and Communication Technologies in Tourism 2007, 2006
Roland Schegg, Doina Olaru, Charles F. Hofacker and Jamie Murphy, Exploring Email Service Quality (EMSQ) Factors, in: Information and Communication Technologies in Tourism 2007, 2006
Christophe Clivaz, Durabilité de l’événementiel sportif. Quelles implications pour les collectivités territoriales ?, in: Les politiques publiques d’accueil d’événements sportifs, pages 199 - 221, 2006
Laurent Bagnoud, Les processus administratifs et la Cyberadministration. Etat de l'art en Suisse et comparaison avec l'Europe. L'inventaire officiel, les conséquences sur le fédéralisme, in: Concilier l’inconciliable: Productivité et Motivation. Expériences, pilotes et réalités pour 2006 Lausanne, 2006
Anne Le Calvé and Miriam Scaglione, Data Mining et trajectoires individuelles en prestations d'Assurance Maladie, in: Risques en Assurance-Finance et Modèles Statistiques , F-Angers, 2006
Laurent Sciboz, EPC in sterilised instruments, in: Securing the European Healthcare Supply Chain GS1 Conference, Dublin, Ireland, 2006
Laurent Sciboz, Réseaux intelligents pour une saisie des données par RFID, in: Journée technique de l'ITG, HEIG-Vd Yverdon-les-Bains, 2006
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Laurent Sciboz, Future trends in NRFIDS and Ubiquitous Networks, in: International Telecommunication Union conference [ITU] - Networked RFID : Systems and Services, Genève, 2006
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David Giauque and Thierry Gaillard, Motiver par le service public : C’est possible (2006), in: Affaires Publiques, ""(36 - 37)
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