Dear guest, welcome to this publication database. As an anonymous user, you will probably not have edit rights. Also, the collapse status of the topic tree will not be persistent. If you like to have these and other options enabled, you might ask Admin (Ivan Eggel) for a login account.
 [BibTeX] [RIS]
Elektronischer Kundenservice / Die internationale Luxushotellerie entdeckt die neuen Medien. Die Kunden profitieren von deren Flexibilität. Ein Forschungsprojekt der EHL zeigt, dass die Schweizer Hotellerie mithalten kann. E-Service im internationalen Vergleich
Type of publication: Article
Citation: HEVS349
Journal: Hotel+Tourismus Revue
Volume: 46
Year: 2002
Pages: 4 - 4
Keywords:
Authors Schegg, Roland
Leuenberger, Richard
Added by: []
Total mark: 0
Attachments
    Notes
      Topics