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Guten Tag? Bonjour? Buon Giorno? Bun di? Electronic Customer Service in the Swiss Hotel Industry
Art der Publikation: Artikel in Sammelband
Zitat: HEVS343
Buchtitel: ""
Jahr: 2002
Seiten: 1 - 17
Schlagworte:
Autoren Schegg, Roland
Frey, Susanne
Murphy, Jamie
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