Kundenanfragen in der Schweizer Hotellerie: Zur Bedeutung der traditionellen und elektronischen Kommunikationskanäle
| Art der Publikation: | beliebiger Eintrag |
| Zitat: | HEVS170 |
| Band: | Resultate einer Online Umfrage im August 2003. EHL |
| Jahr: | 2003 |
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