%Aigaion2 BibTeX export von HES SO Valais Publications
%Saturday 02 May 2026 12:25:44 PM

@ARTICLE{HEVS347,
    author = {Schegg, Roland and Kullmann, Patrick},
     title = {Jeder Servicefehler schadet dem Image. Folge 3: Reservierungsanfragen.},
   journal = {{\"{O}}sterreichische Gewerbe-Zeitung {\"{O}}GZ},
    volume = {16},
      year = {2005},
     pages = {6 -}
}