TY  - JOUR
ID  - HEVS176
T1  - Internet / Près d’un hôtel de luxe sur trois ne répond pas aux e-mails. Souple, rapide et avantageux le courrier électronique doit être mieux exploité. Trop d’hôtels négligent les e-mails
A1  - Schegg, Roland
A1  - Leuenberger, Richard
JA  - Hotel Tourismus Revue
Y1  - 2002
VL  - 35
SP  - 5
EP  - 5
ER  -